네이버스마트스토어위탁반품 (1) 썸네일형 리스트형 스마트스토어 자동수거예외 신청부터 취소까지 해봤다. 1편 요즘은 스마트스토어에 집중하느라 통- 포스팅을 하지 못했다. 퇴사하고 난 뒤에 스마트스토어라는 job(?)을 갖고 처음부터 해나가자니 꽤 쉽지 않았다. 하나부터 차근차근히 공부하면서 부딪히면서 알아가고 배우는 재미도 있고 이제 4개월차를 접어들어 조금은 익숙해지기도 했다. 내가 가장 어려웠던 점이 판매중인 제품의 50% 이상이 위탁제품이라 한번씩 교환/반품이 들어오면 고객분들이 자동수거로 접수하는 바람에 고스란히 재고로 안게 되는 게 Risk였다. 그래서 여기저기 검색하면서 알아보던 중 "자동수거지시 예외"라는 것이 있었다. 나처럼 출고지가 반품/교환처가 다른 경우 네이버에 따로 요청해서 시스템으로 자동수거지시가 안되도록 조치하는 것인데 나도 왜 진작에 이걸 안했을까 하고 바로 네이버 고객센터에 들어가서.. 이전 1 다음
